Polityka Prywatności

1. Informacje ogólne

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych przekazanych przez Użytkowników w związku z korzystaniem z usług świadczonych przez invest infinityz.

Administratorem danych osobowych jest:

invest infinityz
rondo Ignacego Daszyńskiego 2b
00-843 Warszawa
NIP: 1234567890
Email: [email protected]
Tel: +48 22 123 20 18

2. Rodzaje przetwarzanych danych

W ramach świadczonych usług możemy przetwarzać następujące kategorie danych osobowych:

• Dane identyfikacyjne: imię, nazwisko, adres email, numer telefonu
• Dane adresowe: adres zamieszkania lub adres świadczenia usługi
• Dane komunikacyjne: treść wiadomości, preferencje kontaktu
• Dane techniczne: adres IP, informacje o przeglądarce, cookies
• Dane dotyczące usług: rodzaj zamawianej usługi, częstotliwość, specjalne wymagania

3. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych

3.1. Świadczenie usług sprzątających

Podstawa prawna: wykonanie umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO)

Cel: realizacja zamówień na usługi sprzątające, kontakt w sprawie wykonania usługi

3.2. Marketing bezpośredni

Podstawa prawna: prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO)

Cel: promocja naszych usług, informowanie o nowościach i ofertach specjalnych

3.3. Newsletter

Podstawa prawna: zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO)

Cel: wysyłanie informacji o usługach, poradach i promocjach

3.4. Obsługa zapytań

Podstawa prawna: prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO)

Cel: odpowiedź na pytania, udzielenie informacji o usługach

3.5. Analityka strony internetowej

Podstawa prawna: prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO)

Cel: analiza ruchu na stronie, optymalizacja działania serwisu

4. Okres przechowywania danych

• Dane klientów: przez okres świadczenia usługi plus 3 lata (ze względów podatkowych)
• Newsletter: do momentu wycofania zgody
• Dane analityczne: maksymalnie 26 miesięcy
• Zapytania: 2 lata od ostatniego kontaktu
• Dane księgowe: 5 lat zgodnie z przepisami podatkowymi

5. Udostępnianie danych osobowych

Twoje dane osobowe mogą być przekazane następującym kategoriam odbiorców:

• Podwykonawcy: firmy świadczące usługi sprzątające w naszym imieniu
• Dostawcy usług IT: hosting, poczta elektroniczna, systemy analityczne
• Księgowi i prawnicy: w zakresie niezbędnym do świadczenia usług
• Organy państwowe: w przypadkach przewidzianych prawem

Wszyscy odbiorcy są zobowiązani do ochrony przekazanych danych osobowych.

6. Transfer danych poza EOG

Niektóre z wykorzystywanych przez nas narzędzi (np. Google Analytics) mogą przekazywać dane poza Europejski Obszar Gospodarczy. W takich przypadkach zapewniamy odpowiednie zabezpieczenia zgodnie z RODO.

7. Cookies i technologie śledzące

7.1. Czym są cookies

Cookies to małe pliki tekstowe zapisywane na Twoim urządzeniu podczas odwiedzania naszej strony internetowej.

7.2. Rodzaje używanych cookies

• Niezbędne: umożliwiają podstawowe funkcjonowanie strony
• Analityczne: pomagają zrozumieć, jak użytkownicy korzystają ze strony
• Marketingowe: służą do wyświetlania relevantnych reklam
• Preferencji: zapamiętują Twoje ustawienia

7.3. Zarządzanie cookies

Możesz zarządzać ustawieniami cookies poprzez:

• Panel ustawień cookies na naszej stronie
• Ustawienia przeglądarki internetowej
• Narzędzia do zarządzania cookies

8. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych, w tym:

• Szyfrowanie połączeń (SSL/TLS)
• Regularne kopie zapasowe
• Ograniczenie dostępu do danych
• Szkolenia pracowników z zakresu ochrony danych
• Audyty bezpieczeństwa

9. Twoje prawa

Zgodnie z RODO przysługują Ci następujące prawa:

9.1. Prawo dostępu do danych

Możesz uzyskać informację o tym, jakie dane osobowe przetwarzamy oraz kopię tych danych.

9.2. Prawo do sprostowania

Możesz żądać poprawienia nieprawidłowych lub uzupełnienia niekompletnych danych.

9.3. Prawo do usunięcia

W określonych przypadkach możesz żądać usunięcia swoich danych osobowych.

9.4. Prawo do ograniczenia przetwarzania

Możesz żądać ograniczenia przetwarzania swoich danych w określonych sytuacjach.

9.5. Prawo do przenoszenia danych

Możesz otrzymać swoje dane w ustrukturyzowanym formacie lub poprosić o ich przekazanie innemu administratorowi.

9.6. Prawo sprzeciwu

Możesz wnieść sprzeciw wobec przetwarzania danych, szczególnie w celach marketingowych.

9.7. Prawo do wycofania zgody

Jeśli przetwarzanie opiera się na zgodzie, możesz ją wycofać w dowolnym momencie.

10. Jak skorzystać z przysługujących praw

Aby skorzystać ze swoich praw, skontaktuj się z nami:

• Email: [email protected]
• Telefon: +48 22 123 20 18
• Adres: rondo Ignacego Daszyńskiego 2b, 00-843 Warszawa

Odpowiemy na Twoje żądanie w ciągu 30 dni.

11. Prawo wniesienia skargi

Jeśli uważasz, że przetwarzanie Twoich danych osobowych narusza przepisy RODO, możesz wnieść skargę do organu nadzorczego:

Urząd Ochrony Danych Osobowych
ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa
Tel: +48 22 531 03 00
Email: [email protected]

12. Automatyczne podejmowanie decyzji

Nie stosujemy automatycznego podejmowania decyzji, w tym profilowania, które wywołałoby wobec Ciebie skutki prawne lub w podobny sposób znacząco na Ciebie wpłynęło.

13. Dane osób niepełnoletnich

Nasze usługi są skierowane do osób pełnoletnich. Jeśli dowiesz się, że Twoje dziecko przekazało nam dane osobowe bez Twojej zgody, skontaktuj się z nami - usuniemy te dane.

14. Zmiany w Polityce Prywatności

Możemy okresowo aktualizować niniejszą Politykę Prywatności. O istotnych zmianach poinformujemy Cię poprzez:

• Email (jeśli mamy Twój adres)
• Komunikat na stronie internetowej
• Newsletter (jeśli jesteś subskrybentem)

15. Kontakt

Jeśli masz pytania dotyczące tej Polityki Prywatności lub przetwarzania danych osobowych, skontaktuj się z nami: